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Acquisti: Crediti Facebook

Perché devo usare i Crediti Facebook per effettuare gli acquisti?

Ti ricordiamo che molti giochi Kabam sono disponibili su Kabam.com. Gli acquisti effettuati tramiteKabam.com non richiedono i Crediti Facebook e possono essere effettuati attraverso una vasta gamma di metodi di pagamento.

Facebook richiede che, a partire dal 1°luglio, su tutte le Applicazioni ospitate sulla sua piattaforma si usino i Crediti Facebook per gli acquisti. Per ulteriori informazioni ti consigliamo di dare un'occhiata alle pagine di supporto di Facebook relative ai Crediti Facebook.

Se giochi su Facebook avrai bisogno di acquistare i Crediti Facebook per ottenere la valuta del gioco.

NB: se dovessi riscontrare problemi con l'acquisto dei Crediti su Facebook, potrai usare la valuta di gioco direttamente da Kabam.

Come acquisto la valuta di gioco su Facebook?
Per effettuare un acquisto:

  • Clicca su Ottieni più Gemme/Oro/Rubini
  • Seleziona un Pacco/Scrigno
  • Se hai Crediti Facebook sufficienti per acquistare il Pacco/Scrigno, clicca su Continua e conferma l'acquisto
  • Se non hai Crediti Facebook sufficienti all'acquisto ti verrà chiesto di acquistare più Crediti Facebook e ti verranno offerte diverse opzioni di pagamento. 

NB: In questa fase stai acquistando Crediti Facebook da usare per ottenere la valuta di gioco.

Facebook potrebbe offrirti l'acquisto di un certo numero di Crediti a prezzo speciale. Questa offerta riguarderà esclusivamente i Crediti Facebook e non modificherà il totale della valuta di gioco che riceverai.
Una volta effettuato l'acquisto dei Crediti, la quantità necessaria all'acquisto del Pacco/Scrigno verrà dedotta automaticamente dal tuo totale di Crediti Facebook e scambiata con la valuta di gioco.
Confermato l'acquisto, dovresti riceverlo immediatamente, anche se a volte potrebbero verificarsi ritardi di 6 ore.

Ho riscontrato un problema nell'acquistare i Crediti Facebook:


Se non riesci ad acquistare Crediti Facebook ti consigliamo di far riferimento all'apposita sezione dell'assistenza Facebook, dove troverai una lista di provider dei pagamenti e delle soluzioni di base.

Se il problema dovesse persistere ti consigliamo di contattare direttamente Facebook tramite questo modulo.

Non ho ricevuto la valuta di gioco dopo aver effettuato il pagamento:


La maggior parte degli acquirenti riceve la valuta di gioco subito dopo l'acquisto. 

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